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        微信、抖音發布公告,開展治理!

        發布時間:2024-05-11 16:32 分享到:

        5月9日

        微信公眾平臺運營中心發布

        《關于過度營銷類內容的規范》

        抖音安全中心發布

        《抖音關于開展

        “同質化網絡水軍”專項治理的公告》

        全文如下

        ↓↓↓

        關于過度營銷類內容的規范

        近期,平臺發現部分運營者發布的營銷內容中含有與實際情況不符的描述,容易對用戶造成誤導甚至是財產損失。

        為保障用戶閱讀體驗,維護健康內容生態,平臺將持續巡查,一旦發現違規內容將根據具體違規程度做出相應處理,建議各位運營者在創作相關內容時采用更加真實、準確的描述,避免出現此類違規行為。

        具體違規類型包括但不限于:

        發布虛假招聘類文章

        假借“用人單位”的名義,打著招聘旗號,聲稱可以提供工作或“零門檻、高收益”的兼職。實際是通過夸大描述,宣傳與實際不符的收益或成果,誘導用戶購買相關課程。

        違規示例

        標題使用招聘類詞匯,或者直接描述崗位詳情,但正文內容實際目的是售賣教育培訓課程,并留有聯系方式引導用戶咨詢購買。

        發布虛假AI課程類文章

        以AI技術等為噱頭,宣揚可以批量生成或制造爆款文章。但實際是通過夸大描述、宣傳與實際不符的收益或成果,誘導用戶購買相關課程或服務。

        違規示例

        極力宣傳“批量生成文章,制造爆款”等ai技術的優勢和功能,捏造與事實不符的收益情況,在文末引導用戶在第三方平臺進行咨詢或購買。

        發布非法醫療服務文章

        無醫療資質,或不具備互聯網診療資質的個人及企業主體,利用平臺發布推廣信息。但實則為夸大宣傳某醫療機構、某醫師或其治療方法,甚至違規引流提供線上問診、銷售藥品等服務。

        違規示例

        以介紹某一類疾病/治療方法/治療案例為由,引導用戶至第三方等進行付費咨詢或購買相關服務,但結合賬號主體,該發布賬號并非為對應醫療機構/醫生本身。

        請各位運營者遵守相關規范,提升內容質量,與公眾平臺共同保障用戶良好的閱讀體驗,維護健康、可持續性發展的內容生態,營造更加清朗的網絡視聽空間。

        抖音關于開展

        “同質化網絡水軍”專項治理的公告

        近日,在平臺巡檢時發現,有部分用戶在平臺上利用低質雷同素材批量制作視頻,博取流量后通過各類營銷方式變現。

        平臺調查后發現,此類賬號表面上只是發布一些低質、同質內容,但背后實際有黑產團伙,以“網賺”“收徒”為名,大規模誘導普通用戶加入“團隊”,進而遙控、指揮各類賬號大批量生產“低質”“同質”“蹭熱”等類型的視頻,已具備網絡水軍特征。上述行為不僅破壞了平臺健康的生態、影響了其他用戶的體驗,更有可能滋生違法犯罪問題。

        以賬號“少**土”為例,該賬號長期發布同質、低質化內容,以此積累了部分粉絲。但在今年4月,該賬號與其他4715個長期發布低質內容的賬號,同時發布“中國三大怪象”同質化內容,使用AI生成的虛假外國“經濟學家”形象,推介炒作一款白酒。實際上,這些“經濟學家”從形象到名字,全部是虛假的。

        還有的賬號在水軍團伙的組織下,發布同質、低質內容博取流量與粉絲后,還會批量發布欺騙用戶特別是家長和老年用戶的內容。如今年4月,有2858個平時發布低質內容的賬戶,同時發布同質化視頻,稱自己高三的孩子成績年級前十,就是因為吃了某種保健品。

        上述網絡水軍行為已嚴重影響平臺健康的網絡生態。為維護平臺秩序和營造清朗網絡空間,即日起抖音將針對“同質化網絡水軍”類違規行為開展專項治理行動。對違規內容和賬號,平臺將采取內容下架、賬號禁言、取消營利權限等手段進行處置。對于涉嫌犯罪的水軍團伙,平臺將搜集線索后報警。

        目前,平臺已識別出上述“同質化網絡水軍”的部分內容特征和行為特征,如在進行水軍行為前,會發布一些低質內容博取流量、積累粉絲。故平臺將重點治理符合特征的下列內容和賬號:

        1、騙取點贊類:在畫面中設置假的誘導按鈕,如“青少年模式”、“關閉轉賬”等,引誘用戶多次點擊虛假的“關閉”,騙取點贊效果。

        2、誘導互動類:大量發布雷同的簡單求助內容,以“怎么辦”“在線等”方式,騙取用戶評論。

        3、博取特定人群流量類:使用雷同文案,只修改個別語句,博取特定人群流量。如“屬雞的人有福了,你們善良、勤勞……”“屬牛的人有福了,你們善良、勤勞……”“水瓶座那么好,他們消息秒回”“金牛座那么好,他們消息秒回”“姓李的人,都特別聰明”“姓王的人,都特別聰明”。

        4、低質剪輯拼接類:內容為簡單剪輯拼接影視、小游戲畫面,或者視頻畫面為影視、小游戲、解壓手工,音頻文案為網絡小說。

        符合上述特征的內容,大部分為普通用戶在接受水軍團伙“指導”后制作、發布,用于博取流量和積累粉絲。隨著粉絲量的增多,相關賬號便會越來越頻繁地參與水軍炒作。

        抖音提醒廣大用戶,不要輕信剪輯“網賺”項目,聽“指揮”而發布雷同、低質信息,以免無意中被網絡水軍團伙利用,損害自身的合法權益并浪費精力和金錢。抖音將持續識別、治理包含“同質化”內容在內的各類“網絡水軍”行為。平臺也呼吁廣大網友一起監督,如發現相關違規內容,可以在站內舉報或發送詳情至舉報郵箱:feedback@douyin.com,平臺將在第一時間核實處理。

        抖音安全中心

        2024年5月9日

        (來源:"網信溫州”)

        (鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/Mhj3lbHOSGQSydwFpAn53Q)

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